Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

U hebt het recht om uw online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling te herroepen, zonder opgave van reden.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, neemt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via info@organicdrip.be. Na uw melding hebt u nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Geopende producten

Om redenen van gezondheid en hygiëne kunnen verzegelde producten die na levering zijn geopend niet worden geretourneerd, voor zover de wettelijke hygiëne-uitzondering van toepassing is.

Kosten van de retourzending

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product onjuist, beschadigd of defect is geleverd.

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Ontvangt u een beschadigd, defect of verkeerd product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@organicdrip.be, zodat wij het probleem kunnen oplossen.

Terugbetalingen

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten wij het verschuldigde bedrag terug via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.